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5 conseils pour am\u00e9liorer la QVT au travail<\/p>\n\t\t
\n \n T\u00e9l\u00e9charger gratuitement <\/a>\n <\/p>\n\t\t\t\t Nos autres articles:<\/strong> Il est prouv\u00e9 que le bien-\u00eatre <\/a>am\u00e8ne \u00e0 la performance et \u00e0 la productivit\u00e9<\/a><\/strong>. La QVT a donc des r\u00e9percussions sur diff\u00e9rents points ; productivit\u00e9, qualit\u00e9, performance\u2026 Depuis quelques ann\u00e9es, la QVT a de plus en plus d\u2019importance : auparavant, celle-ci se limitait \u00e0 la pr\u00e9vention des risques au travail. Aujourd\u2019hui, il existe 5 facteurs de la QVT :Relation sociales, Contenu et moyens de travail, Environnement physique, Organisation, R\u00e9alisation et d\u00e9veloppement professionnel. La QVT a une importance non-n\u00e9gligeable aujourd\u2019hui<\/strong> : un palmar\u00e8s permet m\u00eame de conna\u00eetre les entreprises dans lesquelles la \u00ab qualit\u00e9 de vie \u00bb y est la meilleure : le palmar\u00e8s \u00ab Great Place to Work \u00bb. Au-del\u00e0 de la performance, il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 qu’une mauvaise QVT<\/a> peut amener \u00e0 de grandes vagues de d\u00e9mission<\/a> dans l’entreprise. Il serait dommage de perdre tous ses talents \u00e0 cause d’une n\u00e9gligence sur la QVT.<\/p>\n\n\n\n Nous allons donc voir ensemble comment am\u00e9liorer ses 6 points dans votre entreprise pour en faire une entreprise socialement innovante<\/a>. Mais avant de se lancer dans ces am\u00e9liorations, il faut prendre la temp\u00e9rature : \u00e9valuer le taux de turnover<\/a>, de d\u00e9part ou d\u2019arr\u00eat maladie. Une autre id\u00e9e peut \u00eatre de faire tourner par mail des questionnaires anonyme sur la QVT dans votre entreprise. Le but est de cr\u00e9er un dialogue social et de sonder vos salari\u00e9s afin de savoir ce qui va ou ne va pas et surtout comment se sentent vos salari\u00e9s. Une fois les salari\u00e9s sond\u00e9s, vous pouvez commencer \u00e0 mettre en place les actions ad\u00e9quates afin de pr\u00e9venir les risques psychosociaux<\/a> et d’am\u00e9liorer les conditions de travail. Ce plan d’action aura pour objectif final de fournir un travail de meilleur qualit\u00e9 tout en r\u00e9duisant les risques professionnels d’accidents au travail et la p\u00e9nibilit\u00e9, pr\u00e9venir le stress au travail<\/a>, l’absent\u00e9isme, le burn-out et en am\u00e9liorant globalement la qualit\u00e9 de vie au travail de vos collaborateurs. Sans oublier que le SIRH<\/a>, lui aussi, peut jouer un r\u00f4le en mati\u00e8re de QVT.<\/p>\n\n\n\n L\u2019isolement des salari\u00e9s est un probl\u00e8me r\u00e9current dans les entreprises. En effet, plus de 70% des salari\u00e9s se sont d\u00e9j\u00e0 senti seul au sein m\u00eame de l\u2019entreprise dans laquelle ils travaillaient. Les relations sociales et l’inclusivit\u00e9 <\/a>sont donc d\u00e9terminantes dans la qualit\u00e9 de vie au travail. Favoriser les \u00e9changes peut \u00eatre un bon moyen pour am\u00e9liorer la QVT dans votre entreprise et \u00e9viter le burnout<\/a>. Pour am\u00e9liorer les conditions sociales, vous pouvez par exemple organiser des after-work<\/a>, des team buildings<\/a>, des Secret Santa<\/a>, repas <\/a>ou petits-d\u00e9jeuner, le but \u00e9tant que tous les salari\u00e9s se rencontrent et puissent \u00e9changer. On favorise ainsi les interactions<\/a> et le dialogue social. Ce manque de relation entre vos salari\u00e9s peut aussi \u00eatre d\u00fb aux conditions organisationnelles de l’espace de travail qui peut \u00eatre mal agenc\u00e9 : peut-\u00eatre serait-il opportun de r\u00e9-agencer les locaux en open space<\/a> pour favoriser la communication et r\u00e9duire le mal-\u00eatre li\u00e9 \u00e0 l’isolement.<\/p>\n\n\n\n On a souvent tendance \u00e0 l\u2019oublier mais l\u2019ambiance sur le lieu de travail est primordiale aussi bien pour les salari\u00e9s que pour l\u2019entreprise en elle-m\u00eame. Les relations sociales <\/a>ont un r\u00f4le central et si ces relations sont inexistantes ou ne sont pas bonnes, c\u2019est toute la structure professionnelle qui peut \u00eatre impact\u00e9e. C’est pourquoi il est n\u00e9cessaire de prendre des pr\u00e9cautions face au mobbing en entreprise<\/a>. Le mobbing d\u00e9signe une relation conflictuelle sur le lieu de travail et entre coll\u00e8gues. La personne cibl\u00e9e, la victime, est agress\u00e9e de fa\u00e7on r\u00e9p\u00e9titive, syst\u00e9matique -subit du harc\u00e8lement moral- et ce, pendant un certain temps, le but \u00e9tant de l’exclure. Le mobbing peut avoir des cons\u00e9quences d\u00e9sastreuses sur le collaborateur cibl\u00e9 : souffrance au travail, burn-out, \u00e9puisement, d\u00e9pression, et malheureusement, cela peut conduire dans les cas les plus extr\u00eames \u00e0 un suicide au travail. Les situations de harc\u00e8lement sexuel rel\u00e8vent aussi d’une gravit\u00e9 tr\u00e8s importante et il est essentiel de mettre en place une d\u00e9marche de pr\u00e9vention en amont afin d’\u00e9viter des cas graves. Les violences au travail comme le mobbing ont aussi des r\u00e9percutions importantes la vie personnelle des collaborateurs et la pr\u00e9sence d’aide et de soutiens peuvent \u00eatre d\u00e9terminants m\u00eame si la situation est d\u00e9j\u00e0 violente.<\/p>\n\n\n\n Pour rentrer un peu plus dans le vif du sujet, il peut \u00eatre opportun d’entrer dans une d\u00e9marche de pr\u00e9vention des risques notamment en r\u00e9alisant des formations, sous forme de jeux ou de projet, afin de souder un peu plus tous les membres de l\u2019entreprise. On appelle cela des jeux de Team Building<\/a>.<\/strong> Ces jeux permettre de pr\u00e9venir ces situations et contribuent \u00e0 la coh\u00e9sion d\u2019un groupe et donc aux relations sociales et ambiance de travail<\/a>. Les team building<\/a> permettent \u00e9galement de g\u00e9n\u00e9rer de la confiance mutuelle et un environnement de bien-\u00eatre<\/a>, des aspects tr\u00e8s important pour une QVT am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n\n\n D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant la plateforme PeopleSpheres, sans engagement.<\/p>\n \n \n Essai gratuit <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n\t\t\t \u00ab Les contenus et moyens de travail \u00bb sont en r\u00e9alit\u00e9 les missions que le salari\u00e9 va devoir effectuer et les techniques et outils qu\u2019il va devoir utiliser pour les r\u00e9aliser<\/strong>. \u00c9videmment, ces 2 points sont tr\u00e8s importants dans la QVT. Il n\u2019est pas question qu\u2019un de vos collaborateurs s\u2019ennuie, que sa charge de travail soit inadapt\u00e9e ou qu\u2019il n\u2019ai pas les outils ad\u00e9quats pour r\u00e9aliser ses missions<\/a>. En effet, il est important aujourd’hui de trouver des t\u00e2ches dans lesquelles les collaborateurs y trouvent du sens<\/a>, de l’\u00e9panouissement<\/a>, afin de combattre les risques d’ennui chronique au travail, appel\u00e9 blurring<\/a>, bore-out<\/a> ou encore brown-out<\/a>, mais aussi pour am\u00e9liorer les relations manag\u00e9riales et la satisfaction au travail, agir sur la performance, pr\u00e9venir l’usure et ultimement r\u00e9duire l’absent\u00e9isme et le turn-over.<\/p>\n\n\n\n Pour \u00e9viter ces situations, prenez le temps de voir chaque salari\u00e9 un par un et de lui demander si ce qu\u2019il fait lui convient afin d’\u00e9valuer et pr\u00e9venir les risques potentiels, estimer si les missions qu\u2019on lui confie sont \u00e0 sa port\u00e9e et s\u2019il dispose de tous les outils n\u00e9cessaires. Assurez-vous que d\u00e8s son arriv\u00e9e, votre collaborateur dispose des outils n\u00e9cessaires<\/a><\/strong> : ordinateurs, t\u00e9l\u00e9phone, logiciels\u2026 Et qu\u2019il n\u2019a pas attendre pour pouvoir r\u00e9aliser son travail. Si ce n’est pas le cas, les fonds et mesures n\u00e9cessaires doivent \u00eatre mises en place<\/a>. Il existe aussi des primes d’assiduit\u00e9s<\/a>, dans le but d’am\u00e9liorer la productivit\u00e9 en entreprise.<\/p>\n\n\n\n La mise en place du t\u00e9l\u00e9travail <\/a>fait parti int\u00e9grante de la QVT<\/strong> et des avantages sociaux<\/a> de l’entreprise. Proposer et promouvoir ce service aupr\u00e8s de vos salari\u00e9s va consid\u00e9rablement am\u00e9liorer la QVT dans votre entreprise. Le salari\u00e9 sait qu\u2019il peut s\u2019adapter en cas d\u2019intemp\u00e9rie ou d\u2019autres probl\u00e8me et que son entreprise lui permet de travailler \u00e0 distance. Cela permet ainsi de lutter contre la perte de motivation au travail et l’absent\u00e9isme<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Moyens de travail \u00bb signifie \u00e9galement formation. La formation des salari\u00e9s est un vrai plus dans une entreprise. Plus que ca, la formation est parfois un levier essentiel afin que le salari\u00e9 puisse tenir son poste. Il peut donc \u00eatre int\u00e9ressant de mettre \u00e0 disposition des salari\u00e9s une plateforme de formation en ligne ou LMS (Learning Management System). Ces formations sont souvent sous forme de vid\u00e9o et peuvent permettre \u00e0 vos salari\u00e9s de se former quand ils le souhaitent.<\/p>\n\n\n\n L\u2019environnement physique<\/a> est un des point essentiel de la QVT. Un salari\u00e9 doit se sentir \u00e0 l\u2019aise sur son lieu de travail et cela passe par l\u2019environnement physique. Les bureaux sont-ils bien agenc\u00e9s ? Assez grand ? Y a-t-il un espace pour prendre une pause ? Il est vrai que de nos jours, les \u00e9quipements dans une entreprise sont primordiaux et peuvent m\u00eame attirer de nouveaux talents. Auparavant, l\u2019environnement de travail n\u2019\u00e9tait pas un facteur essentiel. Il fallait \u00e9videmment que celui-ci respecte des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019hygi\u00e8ne et faire la pr\u00e9vention des risques en entreprise, mais cela n\u2019allait pas sp\u00e9cialement plus loin. Aujourd\u2019hui, l\u2019environnement de travail peut devenir un r\u00e9el facteur de la productivit\u00e9 et permet de diminuer les accidents du travail<\/a>, le stress au travail<\/a> et de pr\u00e9venir les TMS<\/a>. En effet, les TMS sont les troubles musculo-squelettiques<\/strong> et constituent la premi\u00e8re source de maladie professionnelle en France.<\/p>\n\n\n\n Mais alors comment avoir un environnement de travail attractif et un poste de travail adapt\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n Am\u00e9nager l\u2019espace <\/strong><\/p>\n\n\n\n Comme nous l\u2019avons vu plus haut dans cet article, des espaces de travail mal am\u00e9nag\u00e9s peuvent parfois nuire \u00e0 la communication au sein de l\u2019entreprise et par cons\u00e9quent \u00e0 l\u2019ambiance de travail. Une mauvaise ambiance de travail g\u00e9n\u00e8re souvent une baisse de motivation de la part des salari\u00e9s et par cons\u00e9quent une baisse de la QVT. De nombreuses possibilit\u00e9s existent pour avoir un environnement agr\u00e9able, favorisant les relations sociales, mais permettant \u00e9galement de se concentrer si besoin. Fini les bureau fixes ferm\u00e9s, les open spaces<\/a> bruyants \u2026 Il est aujourd\u2019hui possible de faire des espaces de travail flexibles<\/a> afin que tout le monde y trouve son compte, on appelle cela le flex office.<\/p>\n\n\n\n Le flex office,<\/strong> c\u2019est tout simplement le fait de ne pas avoir de place ou de bureaux attribu\u00e9s dans les locaux. Ainsi chacun s\u2019assoit o\u00f9 il le souhaite pour travailler avec son ordinateur portable. Vos collaborateurs ont besoin de calme ? Mettez \u00e0 leur disposition des petites salles bien isol\u00e9es. Au contraire certains ont besoin d\u2019\u00eatre entour\u00e9 pour \u00eatre plus cr\u00e9atif ? Proposez leur un espace convivial avec fauteuils et canap\u00e9s. Le flex office est en r\u00e9alit\u00e9 le travail nomade : une solution qui peut satisfaire le plus grand nombre de vos collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n Le bien-\u00eatre et la sant\u00e9 de vos collaborateurs doit \u00eatre au centre de vos actions de pr\u00e9vention des risques afin de limiter les risques psychosociaux mais aussi prot\u00e9ger la sant\u00e9 physique et mentale des salari\u00e9s. Au-del\u00e0 de la notion d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 obligatoire, des formations aux premiers secours et d\u2019une trousse \u00e0 pharmacie, de nombreux petits am\u00e9nagements peuvent permettre d’am\u00e9liorer l’ergonomie des postes de travail et ainsi de faire attention \u00e0 vos collaborateurs<\/a> et \u00e0 leur sant\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n La d\u00e9coration des locaux est aussi importante que l\u2019am\u00e9nagement de ceux-ci. Il ne faut donc pas h\u00e9siter \u00e0 y mettre des plantes, des v\u00e9g\u00e9taux et \u00e0 valoriser vos collaborateurs. Certains sont dou\u00e9s en peinture ? Accrochez leurs toiles dans les couloirs. La personnalisation collective des locaux est un r\u00e9el plus et permet une meilleure QVT. N\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 mettre sur les murs des photos d\u2019\u00e9quipe, des phrases inspirantes et motivantes. Vous pouvez \u00e9galement aller plus loin en proposant des espaces aimant\u00e9 ou un mur ardoise permettant ainsi \u00e0 chacun de s\u2019exprimer et de participer \u00e0 la d\u00e9coration des locaux.<\/p>\n\n\n D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant la plateforme PeopleSpheres, sans engagement.<\/p>\n \n \n Essai gratuit <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n\t\t\t L\u2019organisation au sein d\u2019une entreprise est primordiale<\/strong>. Il est important d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un collaborateur de fixer une organisation claire<\/a>. Le collaborateur doit savoir \u00e0 qui se r\u00e9f\u00e9rer en fonction des questions ou interrogations qu\u2019il a. Il est donc important pour lui de savoir qui fait quoi dans l\u2019entreprise. Lui mettre \u00e0 disposition un organigramme <\/a>peut d\u00e9j\u00e0 lui permettre de se sentir soutenu. Il est important qu’un nouveau collaborateur sache qu’il peut contacter des personnes form\u00e9es en cas de questions ou de probl\u00e8mes, par exemple : le repr\u00e9sentant du personnel, des intervenants psychosociaux, le comit\u00e9 de pilotage de la QVT, son ou sa manager, un ou une psychologue du travail ou m\u00eame des soignants.<\/p>\n\n\n\n La QVT d\u00e9pend \u00e9galement de l\u2019organisation du travail. Votre entreprise met-elle \u00e0 disposition des salari\u00e9s des logiciels de gestion d\u2019organisation ? Les deadlines pour chaque projet sont-elles bien fix\u00e9es ? Les missions ou demandes sont-elles correctement formul\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n Afin d\u2019\u00eatre certain que l\u2019organisation est au rendez-vous, planifiez une r\u00e9union chaque d\u00e9but ou fin de semaine pour r\u00e9capituler les missions, t\u00e2ches et deadlines de chacun. Cette r\u00e9union hebdomadaire peut \u00e9galement permettre de faire le point sur le ressenti des employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Un salari\u00e9 doit se sentir soutenu au sein de son entreprise. L\u2019entreprise doit par cons\u00e9quent montrer \u00e0 ses salari\u00e9s la confiance qu\u2019elle leur accorde. Il existe un lien fort entre croissance de l\u2019entreprise et d\u00e9veloppement personnel et professionnel des salari\u00e9s. La formation est donc un des meilleurs moyens d\u2019am\u00e9liorer la QVT et la productivit\u00e9 dans votre entreprise. Proposer ou mettre \u00e0 disposition des logiciels pour se former va encourager vos collaborateurs \u00e0 se d\u00e9penser pour l\u2019entreprise. Ces formations vont permettre \u00e0 vos salari\u00e9s de d\u00e9velopper diverses comp\u00e9tences et donc de diversifier leurs missions au sein de l\u2019entreprise. En proposant des formations l\u2019employeur souhaite ainsi montrer \u00e0 ses salari\u00e9s qu’il souhaite les voir \u00e9voluer et r\u00e9ussir au sein de l\u2019entreprise. Il leur permet ainsi d’\u00e9largir leurs comp\u00e9tences et donc leurs responsabilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Il peut \u00eatre int\u00e9ressant de proposer \u00e0 vos collaborateurs de s’auto-\u00e9valuer. Cette auto-\u00e9valuation va leur permettre de prendre conscience de leurs points forts et faibles. Suite \u00e0 cette auto-\u00e9valuation vous pourrez leur proposer les formation ad\u00e9quates.<\/p>\n\n\n\n L\u2019entretien annuel<\/a> d\u2019\u00e9valuation est un bon moyen \u00e9galement de faire le point sur l\u2019\u00e9volution professionnelle de vos collaborateurs. Vous pouvez \u00e9voquer avec eux les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es et les changements esp\u00e9r\u00e9s durant les prochains mois, prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Le plus : conciliation vie professionnelle et vie personnelle avec le droit \u00e0 la d\u00e9connexion. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Avec l\u2019arriv\u00e9e du digital, le travail prends de plus en plus de place. Chacun peut recevoir ses mails professionnels directement sur son smartphone et cela m\u00e8ne \u00e0 des d\u00e9rives<\/a>. On re\u00e7oit des mails pendant les vacances, pendant les week-ends et les cong\u00e9s. La QVT d\u00e9pend aussi de ce droit, il faut promouvoir le travail sain ! Il convient donc de vous assurer que ce droit \u00e0 la d\u00e9connexion <\/a>est respect\u00e9. Il faut en effet respecter les droits de repos<\/a> des salari\u00e9s afin qu\u2019ils puissent concilier vie professionnelle et vie priv\u00e9e<\/a>. Un bon moyen de rendre effectif ce droit \u00e0 la d\u00e9connexion <\/a>peut \u00eatre de bloquer l\u2019acc\u00e8s aux messageries durant le week-end et de mettre en place des r\u00e8gles ou une charte de bonnes pratiques de la messagerie.<\/p>\n\n\n\n Il y a donc de nombreux moyen d\u2019am\u00e9liorer les conditions d’exercice et ainsi la QVT dans votre entreprise. De petites choses peuvent parfois grandement am\u00e9liorer le quotidien de vos salari\u00e9s<\/a> : l’am\u00e9nagement, la d\u00e9coration, les outils de travail\u2026 L’id\u00e9al est de commencer par \u00e9valuer les facteurs de risques psychosociaux et physiques puis de mettre en place une politique RH incluant un plan de pr\u00e9vention. La QVT est en d\u00e9veloppement dans de nombreuses entreprises et de nouveaux m\u00e9tiers voient le jour comme le m\u00e9tier de Chief Happiness Officer qui contribue \u00e0 am\u00e9liorer la situation globale des salari\u00e9s mais particuli\u00e8rement \u00e0 leur offrir de meilleures conditions de travail. Il est donc temps pour votre entreprise de se pencher sur ce ph\u00e9nom\u00e8ne, de travailler \u00e0 am\u00e9liorer les conditions de vie et de travail de vos collaborateur et enfin de p\u00e9renniser la d\u00e9marche !<\/p>\n\n\n\n PeopleSpheres<\/a> participe \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la QVT en entreprise \u00e0 l\u2019aide de son SIRH <\/a>modulable et personnalisable en fonction de vos besoins. Vos collaborateurs b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une large autonomie pour r\u00e9aliser leurs demandes \/ r\u00e9clamations et \u00e0 l\u2019aide du centre de notifications du Socle RH, il n\u2019y aura moins de risque de retard dans les traitements !<\/p>\n\n\n![\"T\u00e9l\u00e9chargez](\"https:\/\/peoplespheres.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/illustration_books.png\")
\t<\/section>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n
5 points \u00e0 checker pour assurer l’onboarding d’un salari\u00e9<\/a>
5 astuces pour garantir l’\u00e9panouissement professionnel<\/a><\/p>\n\n\n\nLa QVT et les relations sociales<\/h2>\n\n\n\n
N’attendez plus pour adapter votre \u00e9cosyst\u00e8me RH<\/h3>\n
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\t<\/section>\n\n\n\nLa QVT et les contenus et moyens de travail <\/h2>\n\n\n\n
La QVT et l\u2019environnement physique <\/h2>\n\n\n\n
Mettre en place des mesures en faveur de la sant\u00e9 et du bien \u00eatre <\/h3>\n\n\n\n
\n
Faire transpara\u00eetre un sentiment d\u2019appartenance \/ personnalis\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
N’attendez plus pour adapter votre \u00e9cosyst\u00e8me RH<\/h3>\n
\t<\/section>\n\n\n\nLa QVT et l’organisation<\/h2>\n\n\n\n
La QVT et r\u00e9alisation et d\u00e9veloppement professionnel<\/h2>\n\n\n\n