{"id":7902,"date":"2021-04-08T07:30:00","date_gmt":"2021-04-08T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplespheres.com\/360-feedback-acceptez-les-critiques-de-vos-collaborateurs\/"},"modified":"2024-04-09T11:05:11","modified_gmt":"2024-04-09T09:05:11","slug":"360-feedback-acceptez-les-critiques-de-vos-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplespheres.com\/fr\/360-feedback-acceptez-les-critiques-de-vos-collaborateurs\/","title":{"rendered":"360 Feedback: Acceptez les critiques de vos collaborateurs"},"content":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui, les entreprises ont tendance\u00a0\u00e0\u00a0<a href=\"\/fr-fr\/le-talent-management-une-strategie-cle-pour-lentreprise\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">concentrer leur<\/a><a id=\"__hsNewLink\" href=\"\/fr-fr\/5-astuces-pour-mettre-en-place-une-bonne-gestion-des-talents\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">s\u00a0efforts<\/a><a id=\"__hsNewLink\" href=\"\/fr-fr\/5-astuces-pour-mettre-en-place-une-bonne-gestion-des-talents\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0sur leurs employ\u00e9s<\/a>. Beaucoup de questions surgissent\u202ftelles que\u202f:<\/p>\n<ul>\n<li>Que devons-nous faire pour augmenter la motivation de nos employ\u00e9s\u202f?<\/li>\n<li>Comment peuvent-ils d\u00e9velopper de nouvelles comp\u00e9tences\u202f?<\/li>\n<li>Devons-nous offrir plus de formations\u202f?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9videmment ces questionnements doivent avoir lieu mais qu\u2019en est-il du manager\u202f? Le d\u00e9veloppement de ses comp\u00e9tences est tout aussi important que ce soit pour son propre \u00e9panouissement au travail mais aussi pour celui de son \u00e9quipe.<\/p>\n<p>Souvent, les managers estiment qu\u2019ils se connaissent bien. Ils pr\u00e9tendent connaitre leur style de management ainsi que leur comportement au travail. C\u2019est l\u00e0, qu\u2019intervient l\u2019utilit\u00e9 d\u2019un outil comme celui du 360 Feedback. Les r\u00e9sultats d\u2019un 360 Feedback peuvent \u00eatre un v\u00e9ritable \u00e9lectrochoc.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Nos autres articles:<br \/>\n<\/strong><a href=\"\/enjeux-formation-professionnelle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quels sont les soft skills \u00e0 avoir pour \u00eatre un bon manager ?<\/a><br \/>\n<a href=\"\/tout-savoir-sur-l-entretien-annuel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tout savoir sur l&#8217;entretien annuel<\/a><br \/>\n<a href=\"\/management-de-la-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5 astuces pour un management de la performance efficace<\/a><\/p>\n<h2 id=\"quest-ce-que-le-360-feedback\"><strong>Qu\u2019est-ce que le\u00a0<\/strong><strong>360 Feedback<\/strong><strong>\u202f?<\/strong><\/h2>\n<p>Cette\u00a0approche\u00a0consiste \u00e0 \u00e9valuer le manager par son entourage professionnel.\u00a0Une occasion de d\u00e9couvrir de nouvelles facettes de\u00a0sa\u00a0personnalit\u00e9 en identifiant\u00a0des\u00a0forces et faiblesses inconnues. Il permet de prendre connaissance de certains \u00e9carts entre la perception\u00a0qu\u2019il a de lui-m\u00eame\u00a0et celles\u00a0des\u00a0collaborateurs ont de\u00a0lui.\u00a0Un outil puissant qui va permettre au manager d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer son \u00e9volution professionnelle.\u00a0C\u2019est une\u00a0v\u00e9ritable prise de conscience\u00a0et de remise en question.\u00a0L\u2019interpr\u00e9tation des r\u00e9sultats lui permettra\u00a0d\u2019orienter\u00a0ses axes d\u2019am\u00e9liorations ainsi que de d\u00e9velopper\u00a0de\u00a0nouvelles pratiques manag\u00e9riales\u00a0optimis\u00e9es.<\/p>\n<p>Tout simplement le 360\u00a0Feedback\u202fest un rapport comment\u00e9 qui compare\u00a0l\u2019image que le manager a de lui-m\u00eame avec celles\u00a0de\u00a0son\u00a0entourage.\u00a0Un suivi constructif qui\u00a0\u00e9value\u00a0objectivement l\u2019efficacit\u00e9 du\u00a0style de\u00a0management.\u00a0Chez<a href=\"https:\/\/peoplespheres.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/peoplespheres.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PeopleSpheres<\/a> il est possible de param\u00e9trer un 360 Feedback gr\u00e2ce au module\u00a0<a href=\"https:\/\/peoplespheres.fr\/logiciel-rh\/logiciel-entretiens-objectifs\/#:~:text=Un%20logiciel%20d'Entretiens%20et,dans%20la%20r%C3%A9alisation%20des%20entretiens.&amp;text=PeopleSpheres%20vous%20propose%20donc%20un,performance%20et%20motiver%20vos%20salari%C3%A9s.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Entretiens\/Objectifs<\/a>. Un logiciel con\u00e7u dans l\u2019optique d\u2019accroitre la motivation et la performance au sein de l&#8217;entreprise. Nous vous recommandons vivement\u00a0de l\u2019implanter afin\u00a0de faire \u00e9voluer votre organisation.<\/p>\n<h3 id=\"le-feedback-une-source-de-progression-pour-le-manager\"><strong>Le feedback<\/strong><strong>\u202f:<\/strong><strong>\u00a0une source de progression pour le manager\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Donner et recevoir du feedback sont des outils de management tr\u00e8s enrichissants qu\u2019il ne faut surtout pas n\u00e9gliger en entreprise. Que ce soit sur le plan professionnel ou personnel, <a href=\"https:\/\/peoplespheres.fr\/plateforme-rh\/feedback-et-enquetes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un feedback positif<\/a> permet \u00e0 un individu de se rediriger vers le droit chemin. Lorsqu\u2019il est bien communiqu\u00e9, et surtout acceptez par la personne en question, un feedback provoquera ce qu\u2019on appelle un effet boule de neige. L\u2019individu,\u00a0se sentant plus \u00e9cout\u00e9 et valoris\u00e9, boostera sa motivation, se sentira plus en confiance et ainsi sera plus performant dans les t\u00e2ches qu\u2019il devra r\u00e9aliser. En cons\u00e9quence, on observera une corr\u00e9lation positive entre l\u2019<a href=\"\/comment-developper-les-competences-professionnelles-de-vos-salaries\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9volution des comp\u00e9tences <\/a>des individus et la performance de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Implanter une culture de feedback\u00a0au sein d\u2019une\u00a0entreprise pr\u00e9sentera des avantages strat\u00e9giques et favorisera le bien-\u00eatre au travail.\u00a0Cette culture doit \u00eatre partag\u00e9e\u00a0par tous les acteurs de l\u2019environnement professionnel. Dans le cadre d\u2019un 360 Feedback,<strong> u<\/strong><strong>n manager<\/strong> qui souhaite s\u2019\u00e9lever et d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences manag\u00e9riales\u00a0<strong>se doit de se remettre\u00a0en question\u202f:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><i>Mes employ\u00e9s me consid\u00e8rent-ils comme un bon manager ?<\/i><\/li>\n<li><i>Mon style de management est-il adapt\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019entreprise\u202f?<\/i><\/li>\n<li><i>Dois-je modifier <\/i><i>mes<\/i><i> fa\u00e7ons de faire\u202f?<\/i><\/li>\n<li><i>Quelle image je transmets \u00e0 mes collaborateurs\u202f?<\/i><\/li>\n<li><i>Suis-je une personne appr\u00e9ci\u00e9e\u202f?<\/i><i> <\/i><\/li>\n<li><i>Est-ce-que je r\u00e9ponds correctement \u00e0 mes responsabilit\u00e9s de manager\u202f?<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ainsi, s&#8217;il\u00a0d\u00e9sir\u00a0d\u00e9velopper son leadership et\u00a0atteindre des objectifs de performance optimis\u00e9s il devrait se pencher pour un\u00a0<strong>360<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><strong>Feedback.<\/strong>\u00a0Un <strong>v\u00e9ritable outil de manageme<\/strong><strong>nt<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>qui\u00a0assure des r\u00e9sultats tr\u00e8s prometteurs.<\/p>\n<h3 id=\"qui-sont-les-evaluateurs\"><strong>Qui sont les \u00e9valuateurs?<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>La particularit\u00e9 et l\u2019avantage de <strong>cette \u00e9valuation<\/strong>\u00a0est qu\u2019elle <strong>implique<\/strong><strong>\u00a0de nombreux collaborateurs.<\/strong> En effet, le\u00a0360\u00a0Feedback\u00a0est un\u00a0questionnaire\u00a0dit \u00ab\u202fmulti-\u00e9valuateur\u202f\u00bb invitant les coll\u00e8gues, les\u00a0clients,\u00a0les\u00a0partenaires, les fournisseurs\u00a0et les\u00a0subordonn\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du\u00a0manager.<\/p>\n<p>Notons que le manager aura la possibilit\u00e9 de s\u00e9lectionner les diff\u00e9rentes personnes\u00a0engag\u00e9es\u00a0dans le processus.\u00a0Enfin, l\u2019\u00e9valuation\u00a0360 Feedback\u00a0se veut\u00a0\u00eatre\u00a0anonyme.\u00a0La confidentialit\u00e9 des r\u00e9sultats\u00a0doit \u00eatre respect\u00e9e.\u00a0Avec le logiciel propos\u00e9 chez\u00a0<a href=\"https:\/\/peoplespheres.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PeopleSpheres<\/a>\u00a0vos donn\u00e9es seront prot\u00e9g\u00e9es.\u00a0Il n\u2019y a\u00a0aucune possibilit\u00e9\u00a0de\u00a0voir les\u00a0r\u00e9ponses\u00a0des participants.\u00a0G\u00e9n\u00e9ralement\u00a0les r\u00e9sultats sont\u00a0adress\u00e9s\u00a0\u00e0 la personne qu\u2019on \u00e9value,\u00a0le DRH ou bien\u00a0accompagn\u00e9 d\u2019un\u00a0coach.<\/p>\n<h3 id=\"quand-faut-il-evaluer\"><strong>Quand\u00a0<\/strong><strong>faut-il\u00a0<\/strong><strong>\u00e9valuer<\/strong><strong>\u202f?\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Une\u00a0360\u00a0Feedback\u00a0demande\u00a0l\u2019attention de beaucoup d\u2019individus\u00a0sur une courte dur\u00e9e.\u00a0Une proc\u00e9dure qui peut s\u2019av\u00e9rer\u00a0difficile\u00a0et couteuse\u00a0\u00e0 mettre en place. On recommande souvent\u00a0d\u2019avoir recours \u00e0 un soutien externe\u00a0tout comme des consultants en\u00a0ressources humaines ou un coach.<\/p>\n<h2 id=\"personnalisation-des-elements-evalues\"><strong>Personnalisation des \u00e9l\u00e9ments \u00e9valu\u00e9s<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019id\u00e9e du\u00a0360\u00a0Feedback\u00a0se veut d\u2019\u00e9valuer\u00a0des\u00a0comp\u00e9tences\u00a0cl\u00e9s, jug\u00e9es n\u00e9cessaires\u00a0pour\u00a0un\u00a0manager.\u00a0<strong>Le questionnaire\u00a0offre\u00a0une certaine<\/strong><strong>\u00a0libert\u00e9 en ce qui concerne le choix des questions.<\/strong> Toutefois, il est\u00a0recommand\u00e9 de\u00a0composer une grille d\u2019\u00e9valuation entre 50 \u00e0 100 questions.\u00a0La\u00a0plupart du temps les questions sont d\u00e9finies de\u00a0fa\u00e7on personnalis\u00e9e\u00a0en fonction du secteur d\u2019activit\u00e9, du r\u00f4le du manager\u00a0ainsi que de la culture de l\u2019entreprise.\u00a0Les comp\u00e9tences\u00a0\u00e9tudi\u00e9es\u00a0sont\u00a0de types\u00a0op\u00e9rationnels\u00a0et comportementaux.\u00a0Dans les prochains paragraphes, nous vous invitons \u00e0\u00a0regarder\u00a0de plus pr\u00e8s\u00a0certains\u00a0\u00e9l\u00e9ments\u00a0qui peuvent \u00eatre demand\u00e9s lors d\u2019un\u00a0questionnaire 360\u00a0Feedback.<\/p>\n<h3 id=\"savoirs-et-savoir-faire-hard-skills\"><strong>Savoirs et\u00a0<\/strong><strong>Savoir-faire<\/strong>\u00a0(hard skills)<\/h3>\n<p>Son <i>savoir\u00a0<\/i>concerne son expertise dans son domaine et\u00a0sa connaissance d\u2019outils manag\u00e9riaux. Le\u00a0<a href=\"\/tout-ce-qu-il-faut-savoir-sur-les-hard-skills-et-les-soft-skills\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>savoir-faire<\/i><\/a>\u00a0correspond aux<strong> comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles<\/strong> du\u00a0manager.\u00a0Dans\u00a0ce\u00a0cas,\u00a0plusieurs sous-comp\u00e9tences sont \u00e9valu\u00e9es\u202f:<\/p>\n<p><i>Le manager\u00a0<\/i><i>parvient-il<\/i><i>\u00a0<\/i><i>\u00e0\u00a0<\/i><i>r\u00e9aliser ses tache<\/i><i>s<\/i><i>\u00a0correctement\u202f?<br \/>\n<\/i><i>Est-il capable d\u2019encadrer,\u00a0<\/i><i>c<\/i><i>oordonn\u00e9e\u00a0<\/i><i>son<\/i><i>\u00a0\u00e9quip<\/i><i>e\u202f?<\/i><i><br \/>\nParvient-il\u00a0<\/i><i>\u00e0<\/i><i>\u00a0partager clairement la vision strat\u00e9gique de l\u2019entreprise\u202f?<br \/>\n<\/i><i>Fait-il preuve de r\u00e9activit\u00e9<\/i><i>\u00a0<\/i><i>face \u00e0\u00a0<\/i><i>des\u00a0<\/i><i>situations complexes.<\/i><i><br \/>\nL<\/i><i>es objectifs\u00a0<\/i><i>fix\u00e9s\u00a0<\/i><i>sont-ils\u00a0<\/i><i>compr\u00e9hensibles et partag\u00e9s\u00a0<\/i><i>efficacement\u202f?<\/i><i>\u00a0<\/i><\/p>\n<p>Ainsi, la maitrise de ces\u00a0comp\u00e9tences techniques\u00a0sont\u00a0des \u00e9l\u00e9ments indispensables\u00a0sur le plan strat\u00e9gique de l\u2019entreprise.\u00a0Un manager\u00a0consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant performant doit\u00a0r\u00e9pondre \u00e0\u00a0ces qualit\u00e9s op\u00e9rationnelles.<\/p>\n<h3 id=\"savoir-etre-soft-skills\">Savoir-\u00eatre (soft skills)<\/h3>\n<p>Il est \u00e9vident\u00a0que l\u2019on s\u2019attend \u00e0 ce qu\u2019un manager soit un expert\u00a0dans son domaine mais pour qu\u2019il puisse \u00eatre cr\u00e9dible et appr\u00e9ci\u00e9 par ses employ\u00e9s, il doit\u00a0faire preuve d\u2019une\u00a0certaine<strong> intelligence\u00a0<\/strong><strong>\u00e9motionnelle.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Le savoir-\u00eatre est une caract\u00e9ristique plus d\u00e9licate \u00e0 \u00e9valuer.<\/strong> En effet, contrairement aux savoir-faire, pour lesquels il est plus simple de tester\u00a0\u00e0 travers\u00a0des questionnaires techniques et mises en situations, l\u2019\u00e9valuation du savoir \u00eatre d\u2019un manager peut se faire en s\u2019adressant\u00a0\u00e0 son entourage professionnel.\u00a0Un manager est appr\u00e9ci\u00e9 lorsqu\u2019il est capable de donner de son temps \u00e0 ses co-\u00e9quipiers. Il met l\u2019\u00e9panouissement\u00a0de ses employ\u00e9s au c\u0153ur de ses pratiques manag\u00e9riales. Il se veut bienveillant et adopte une\u00a0\u00e9coute active envers les pr\u00e9occupations de son entourage. Coach et accompagnateur, il a l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe\u00a0et consid\u00e8re l\u2019intelligence collective\u00a0comme \u00e9tant\u00a0une valeur essentielle\u00a0pour la r\u00e9ussite de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Ainsi, ces exemples de comportements souhait\u00e9s peuvent \u00eatre des \u00e9l\u00e9ments susceptibles d\u2019\u00eatre analys\u00e9s lors d\u2019un\u00a0360\u00a0Feedback<strong>.<\/strong>\u00a0Les <a href=\"\/quels-sont-les-soft-skills-a-avoir-pour-etre-un-bon-manager\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00ab\u202fsoft skills\u202f\u00bb <\/a>sont des comp\u00e9tences humaines essentielles.\u00a0Le manager peut \u00eatre \u00e9galement\u00a0\u00e9valu\u00e9\u00a0par son aptitude\u00a0\u00e0 promouvoir la coh\u00e9sion\u00a0au sein d\u2019une \u00e9quipe\u00a0ainsi qu\u2019\u00e0 g\u00e9rer\u00a0rapidement les conflits.<\/p>\n<h3 id=\"leadership\"><strong>Leadership\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Enfin,\u00a0le 360\u00a0Feedback\u00a0testera\u00a0\u00e9galement la\u00a0facult\u00e9 de <a href=\"https:\/\/peoplespheres.com\/fr\/leadership-inclusif-en-entreprise-atteindre-l-excellence-grace-a-l-inclusion\/\">leadership<\/a>\u00a0du manager.\u00a0Il sera jug\u00e9 sur ses capacit\u00e9s\u00a0a\u00a0des prises de d\u00e9cisions appropri\u00e9es.\u00a0Il doit etre capable d&#8217;exercer une influence\u00a0sur ses employ\u00e9s\u00a0dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019entreprise. Ainsi, plus leadership est fort, plus on observera une mobilisation importante des\u00a0collaborateurs.<\/p>\n<p>Notez qu\u2019ici\u00a0nous\u00a0avons d\u00e9cid\u00e9 de pr\u00e9senter\u00a0le questionnaire en 3 niveaux d\u2019analyse qui sont\u202f: savoir &amp; savoir-faire, savoir-\u00eatre et leadership.\u00a0Ce que nous avons\u00a0expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0n\u2019est qu\u2019un\u00a0simple\u00a0exemple.\u00a0On rappelle que si vous\u00a0d\u00e9cidez\u00a0d\u2019entreprendre\u00a0un\u00a0360\u00a0Feedback,\u00a0<strong>le questionnaire peut\u00a0<\/strong><strong>\u00eatre\u00a0compos\u00e9 \u00e0\u00a0la demande.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"comment-se-deroule-le-360-feedback\"><strong>Comment se d\u00e9roule le\u00a0<\/strong><strong>360 Feedback<\/strong><strong>\u202f?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<h3 id=\"le-360-feedback-cest-avant-tout-un-effort-collectif\"><strong>Le\u00a0<\/strong><strong>360 Feedback<\/strong><strong>\u202f: c\u2019est avant tout un effort collectif\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Tout d\u2019abord, afin de s\u2019assurer d\u2019une bonne implantation\u00a0de l\u2019outil d\u2019\u00e9valuation,\u00a0il est primordial\u00a0de clarifier\u00a0l\u2019attitude souhait\u00e9e aupr\u00e8s des parties prenantes.\u00a0 Cette \u00e9valuation se veut constructive,\u00a0o\u00f9\u00a0la transparence et bienveillance sont attendues. En effet, l\u2019efficacit\u00e9 de cette \u00e9valuation repose sur une participation sinc\u00e8re des \u00e9valuateurs.<strong> La d\u00e9marche 360 vise un maximum d\u2019objectivit\u00e9<\/strong><strong>.<\/strong> Le feedback apport\u00e9 par chacun des collaborateurs contribuerait \u00e0\u00a0la\u00a0progression et au d\u00e9veloppement de nouvelles comp\u00e9tences\u00a0du\u00a0manager.<\/p>\n<h3 id=\"auto-evaluation-et-evaluation-par-les-evaluateurs\"><strong>Auto-\u00e9valuation\u00a0<\/strong><strong>et \u00e9valuation par les \u00e9valuateurs\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Une fois, que la m\u00e9thode et les codes de conduite sont partag\u00e9s par tous les acteurs du processus, l\u2019\u00e9valuation peut d\u00e9buter. Premi\u00e8rement, l\u2019\u00e9valu\u00e9 devra lui seul remplir ses r\u00e9ponses du questionnaire tout en restant le plus sinc\u00e8re que possible.\u00a0Quant aux\u00a0\u00e9valuateurs, ils devront \u00e0 leur tour r\u00e9pondre honn\u00eatement\u00a0aux questions sur une grille similaire \u00e0 celle re\u00e7ue par le manager.<\/p>\n<h3 id=\"analyse-des-resultats-et-debriefing\"><strong>Analyse des r\u00e9sultats et d\u00e9briefing\u00a0<\/strong id=\"\"><\/h3>\n<p>Cette derni\u00e8re \u00e9tape est cruciale car c\u2019est le moment ou le manager peut enfin prendre\u00a0connaissance des r\u00e9sultats\u00a0qui lui\u00a0ont \u00e9t\u00e9\u00a0attribu\u00e9s.\u00a0La compr\u00e9hension et l\u2019interpr\u00e9tation des r\u00e9sultats\u00a0doivent\u00a0\u00eatre minutieusement \u00e9tudi\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019objectif \u00e9tant de faire \u00e9merger non seulement ses forces manag\u00e9riales\u00a0mais aussi ses\u00a0points \u00e0 am\u00e9liorer.\u00a0Il\u00a0est\u00a0important de rappeler que<strong> le\u00a0<\/strong><strong>360 Feedback <\/strong>n\u2019est\u00a0pas un simple \u00e9change de\u00a0retours\u00a0mais\u00a0<strong>une opportunit\u00e9\u00a0pour\u00a0le manager\u00a0de prendre du recul et\u00a0<\/strong><strong>d\u2019\u00e9tablir un v\u00e9ritable plan d\u2019action.<\/strong> Un plan d\u2019action avec des <a href=\"\/tout-savoir-sur-le-management-par-objectif\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">objectifs concrets <\/a>bas\u00e9s sur ses axes d\u2019am\u00e9lioration afin qu\u2019il puisse faire preuve d\u2019une r\u00e9activit\u00e9 plus positive. De mani\u00e8re globale, le feedback am\u00e9liore grandement le <a href=\"https:\/\/peoplespheres.com\/fr\/les-secrets-de-la-retention-des-talents-attirer-et-garder-les-meilleurs-employes\/\">r\u00e9tention<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"\"><\/h3>\n<p>Ainsi,\u00a0avec le\u00a0360\u00a0Feedback\u00a0c\u2019est l\u2019occasion pour\u00a0un\u00a0manager de sortir de sa zone de confort, de se d\u00e9passer et de d\u00e9velopper de nouvelles techniques manag\u00e9riales.<\/p>\n<p>Le 360\u00a0Feedback, c\u2019est\u00a0\u00e9galement\u00a0un\u00a0instant\u00a0de reconnaissance\u00a0pour ceux qui ont pris le temps de r\u00e9pondre\u00a0au\u00a0questionnaire.\u00a0La\u00a0r\u00e9ussite d\u2019une telle \u00e9valuation repose sur\u00a0une\u00a0participation\u00a0s\u00e9rieuse\u00a0des collaborateurs.<\/p>\n<p>Enfin, un 360\u00a0Feedback bien achemin\u00e9,\u00a0conduira\u00a0\u00e0 des\u00a0r\u00e9sultats\u00a0pertinents et\u00a0formateurs. L\u2019id\u00e9e\u00a0ne consistant\u00a0pas \u00e0 <a id=\"__hsNewLink\" href=\"\/leffet-dunning-kruger-quand-des-collaborateurs-se-surestiment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">d\u00e9stabiliser\u00a0<\/a><a id=\"__hsNewLink\" href=\"\/leffet-dunning-kruger-quand-des-collaborateurs-se-surestiment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019\u00e9valu\u00e9<\/a>\u00a0mais plut\u00f4t de l\u2019\u00e9clairer\u00a0sur ses leviers\u00a0d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui, les entreprises ont tendance\u00a0\u00e0\u00a0concentrer leurs\u00a0efforts\u00a0sur leurs employ\u00e9s. Beaucoup de questions surgissent\u202ftelles que\u202f: Que devons-nous faire pour augmenter la motivation de nos employ\u00e9s\u202f? Comment peuvent-ils d\u00e9velopper de nouvelles comp\u00e9tences\u202f? Devons-nous offrir plus de formations\u202f? &nbsp; \u00c9videmment ces questionnements doivent avoir lieu mais qu\u2019en est-il du manager\u202f? 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